Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Davranış Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
23 Eylül 2025 akşamı Bursa Hayat Hastanesi Acil Servis Laboratuvarı’nda kan tahlili yaptırdım. Sonuçlarımın çıkması için uzun süre bekletildim ve bana, kanın pıhtılaştığı için sonuç alınamadığı söylendi. Ücret iadesi talep ettiğimde ise ilgisiz ve kaba bir tavırla, tatmin edici bir açıklama yapılmadan geri gönderildim.
Bugün tekrar hastaneye başvurduğumda ise, dün sonuç yok denilen testin sonucunun çıktığı söylendi. Bu süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. 2025 TL ödeme yaptım ve hasta adı E*** H****’dır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ve tarafıma açık bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.

