Merhabalar, 13 Ağustos akşamı Özel Hayat Hastanesi'ne acilden muayene olmak için geldiğimde daha kayıt sırasında serumluk bir durum olursa özel sağlık sigortasının karşılamayacağı söylendi. Poliçemizin karma olduğunu ve daha önce sadece Hayat Hastanesi değil birçok hastanede serum takıldığını ve herhangi bir ücret alınmadığını, özel sigortamız tarafından karşılandığını belirttik. Bu sefer de bunun hastanenin almış olduğu bir karar olduğu bildirildi. Bugün şikayetleri okuduğumda aynı gün içerisinde benzer şikayetin yaşandığını gördüm. Hastane değil ticarethane olmuş sanırım. Özel sigortamız olmasına ve hastanenin de anlaşması olmasına rağmen farklı uygulamalar yapıyorlar. Ayrıca acil girişindeki E*** isimli görevlinin de tavırları ukalacaydı ve resmen başından savmaya çalıştı. Hastane yakın zamanda Amerikalı bir firmadan özel bir kalite sertifikası almıştı ve artık A sınıfı hizmet veren bir hastane olduklarını belirtiyorlardı ama bunu daha çok para kazanan bir ticarethane olmak için almışlar sanırım. Bu konuyu Sağlık Bakanlığı şikayet birimine de aktaracağım.
Saygılarımla,
Tolga Ç*****
Yorumlar