Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Radyoloji Sekreterliğinde Saygısız Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
21 Ağustos 2025 14:33
2.272

21.08.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Eskişehir Özel Gürlife Hastanesi radyoloji sekreterliği veznesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Veznede bulunan görevli, hastaların yüzüne bakmadan ve tersleyerek işlem yapıyor. Kendisine bir konuda uyarıda bulunduğumda ise sesini yükseltip oldukça çirkin bir üslupla konuştu. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise adımı da söyleyin diyerek daha da kaba davrandı.

İşlem sırasında evrak kontrolünü çok geç yaptığı için işlemlerimiz tamamlanmadı ve bizi, onaylatmamız gerektiğini söyleyip herhangi bir yer belirtmeden yönlendirdi. Bu yaklaşım, sağlık gibi hassas bir alanda hem hastaların mağdur olmasına hem de işlemlerin gereksiz yere uzamasına neden oldu.

Durumu hastane yönetimine ilettim ve anlayışlı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler. Ancak ilgili personelin, hastalara karşı daha saygılı ve yardımcı bir tutum sergilemesini; ayrıca yaşanan bu olumsuzluk için tarafıma bir özür dilemesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Aralık 2023 16:47
6.730

Özel Hastanede Ayrımcılık Ve İletişim Sorunları

profile
11 Nisan 2025 15:26
4.138
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir Gürlife Hastanesi'nde Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

profile
14 Aralık 2024 14:36
4.093
1
Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Hasta Mağduriyetine Yol Açıyor

profile
25 Ekim 2025 21:57
2.547
Benzer Şikayet Yaz