Özel Duş Kabin Ve Küvet Sistemleri Sorun Olunca İlgilenen Yok

Yaklaşık iki yıl önce İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’indeki Özel Duş Kabin ve Küvet Sistemleri’nden duşa kabin ve lavabo satın alıp montajını yaptırdım. Ödememi peşin olarak, nakit havale yoluyla gerçekleştirdim. Lavabonun montajından kısa bir süre sonra üst kısmında soyulmalar oluşmaya başladı ve bu sorun sürekli devam etti. Ürünü takan firmaya defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaştım, ayrıca birkaç kez yerlerine de giderek durumu bildirdim. Her seferinde “gelip değiştireceğiz, kusura bakmayın” gibi yanıtlar aldım, ancak yaklaşık bir yıldır sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. En son bir ay önce tekrar yanlarına gittiğimde yine bu hafta gelip sorunu çözeceklerini söylediler, fakat hala gelen olmadı.

Lavabonun soyulan kısmının değiştirilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüm iletişim kayıtlarım ve ödeme bilgilerim elimde mevcut. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.