Özel Kütahya Dumlupınar Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği İlgisizliği!

Kütahya Dumlupınar Diş Hastanesinde Masseter Botoks yaptırdım. Botoksun yanlış kaslarıma yapılması nedeniyle gülme ve çiğneme yetimi kaybettim. Kuruma şikayetim üzerine geri dönüşünün olmadığını öğrendim. Diş sıkma şikayetim ise doğru kasa yapılmaması nedeniyle devam etmekte. Yani işlem hem işe yaramadı hem de olan yetilerimi kaybetmeme neden oldu. Kurumdan ücret iadesini istedim. Defalarca aradım gittim. Kabul etmelerine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. K. Kartı ile yaptığım ödemeyi son ödeme günü olan 1 Ağustos ta yapmalarını özellikle rica ettim. Hala iadem yapılmadı. Kurumun adına sıkıntı olmaması için bugüne kadar bekledim şikayet yazmadım. Sanırım bu yanlış uygulama karşısındaki sakin davranışım suistimal edildi umursanmadı ve yazmaya karar verdim. Böyle geri dönüşü olmayan bir operasyondan sonra ekstra bir alaka göstermeleri gerekirken boşvermiş davranmaları kurumsal bir poliklinik olmadığını göstermiş oldu. İademin sonraki asama tedavim için bir an önce yapılmasını istiyorum.

Özel Dumlupınar Dış Hastanesiyle ilgili yapmış olduğum şikayet sonrasında Dış Hekimi Hasan Bey durumu telafi etmek üzere tedavimi gerçekleştirdi hiçbir ücret de talep etmedi ve kendisi bizzat ilgilendi. Kendisine ve kuruma teşekkür ediyorum.













