Özel Ders Cepte Ödenen 1.250 TL İçin Veli Bilgisi Alınamadı, İade Teklifi Kuponla Sınırlı

7 Eylül 2026 tarihinde Özel Ders Cepte platformu üzerinden bir velinin iletişim numarasına erişebilmek için Shopier aracılığıyla 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemi 7 Eylül gecesi saat 23.00 civarında gerçekleştirdim ve Shopier üzerinden 857865919 numaralı siparişimin tamamlandığına dair onay aldım. Buna rağmen sistem üzerinden bana hiçbir şekilde veli numarası ya da iletişim bilgisi iletilmedi ve fiilen hiçbir hizmet alamadım.

Durumu Özel Ders Cepte tarafına WhatsApp üzerinden ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadan, ücret iadesi yapmadıklarını, sadece kupona çevirebileceklerini söylediler ve sonrasında WhatsApp grubundan çıkarıldım. Ne öğretmenle ne de veliyle herhangi bir görüşme gerçekleşmedi, hatta en temel aşama olan iletişim bilgisinin paylaşımı bile yapılmadı. Buna rağmen ödediğim ücretin tamamen yanmış sayılması hem haksız hem de son derece mağduriyet yaratıcı bir durumdur.

Ben 7. Sınıf Türkçe dersi vermek amacıyla bu hizmeti satın aldım ancak platform üzerinden taahhüt edilen hizmet hiç gerçekleşmedi. Hizmeti hiçbir şekilde alamadığım için, Özel Ders Cepte platformunun Shopier üzerinden gerçekleşen ve sipariş numarası 857865919 olan 1.250 TL tutarındaki ödememi tarafıma iade etmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.