Peşin Ödenen Kullanılmayan Derslerin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Demirdenadampro / D******* D******’den Instagram üzerindeki Shopier bağlantısı aracılığıyla İngilizce özel ders için 10 derslik bir paket satın aldık ve 27.07.2026 tarihinde toplam 15.000 TL ve 30.07.2026 tarihinde 5.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Ödeme dekontları ile WhatsApp yazışmaları ve ekran görüntüleri elimizde mevcuttur.

Bu paket kapsamında yalnızca 3 ders gerçekleştirildi. 4. Ders günü, öğretmen internet bağlantısı sorununu gerekçe göstererek dersi iptal etti. Sonrasında derslerin işleyişinin belirsizliği ve iletişim tarzının bize uygun olmaması nedeniyle bu şekilde devam etmek istemediğimizi açıkça ifade ettik ve kullanılmamış 6 dersin ücretinin iadesini talep ettik.

Özellikle belirtmek isteriz ki öğretmenin yaşadığı sağlık problemiyle ilgili herhangi bir şikâyetimiz yok, aksine kendisine geçmiş olsun dileklerimizi de ilettik. Bizim sorunumuz, almamış olduğumuz 6 dersin ücretinin bugüne kadar iade edilmemiş olmasıdır. WhatsApp yazışmalarında bize “Sizin zamanınız kıymetli ne kadar kıymetli ise benimki muhtemelen daha kıymetlidir” şeklinde bir ifade kullanılması da sürece dair memnuniyetsizliğimizi artırdı.

Yaklaşan yurt dışı programımız nedeniyle İngilizce çalışmalarımızın düzenli ve planlı ilerlemesi bizim için özellikle önemliydi. Yaşanan bu süreç hem çalışma programımızı aksattı hem de peşin ödediğimiz paket kapsamındaki 6 kullanılmamış dersin bedeli hâlâ tarafımıza ödenmedi. 17.08.2026 tarihi itibarıyla iade için net bir tarih de verilmiş değil.

Talebimiz nettir: Gerçekleştirilen 3 dersin ücreti düşüldükten sonra, alınmamış 6 dersin karşılığı olan tutarın tarafımıza iade edilmesini istiyoruz.