Özel Hastanede Uzun Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği

09.12.2025 tarihinde saat 09.20 için Özel Beyhekim Hastanesi Genel Cerrahi bölümü Op. Dr. M***** M****’a randevum vardı. Randevu saatinden 15 dakika önce doktorun odasının önüne geldim ve beklemeye başladım. Buna rağmen toplamda yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldım.

Bekleme süresi boyunca ne doktor tarafından ne de hastane personeli tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, kimse durumla ilgili açıklama yapma gereği duymadı. Özel sağlık sigortam olduğu için kayıt esnasında 50 TL ödeme de yaptım, ancak buna rağmen hastaya verilen değeri kesinlikle hissetmedim.

Hastanenin, hastalarını bu şekilde habersiz ve ilgisiz şekilde bekletmesini kabul etmiyorum. En azından gecikme durumunda bilgilendirme yapılmasını ve hastaya saygı gösterilmesini beklerdim. Bu yaşananı hem hastaneye hem de ilgili doktora karşı ciddi bir saygısızlık olarak görüyorum ve bu durumun yetkililer tarafından dikkate alınmasını istiyorum.