Sigara Satışında Müşteriye Uygulanan Sınırlama Ve Zorluk

İzmir Özdilek marketten hafta sonu 10 paket X marka, 10 adet de başka bir marka sigara almak istedim. Kasiyer arkadaş, 5'er adet verebileceğini, talimatın bu şekilde olduğunu söyledi. Arkadaşa talimat verildiği için mağazadaki sorumlu kişiyle görüşmek istedim. Bu arada, dışarıda araba içerisinde ailem beklediği için fazla beklemek istemediğimi de belirterek, "Verebiliyorsanız dışarıdaki araç içerisindeki ailemi bekletmeyeyim" diye özellikle söyledim. Ancak yine de sigaraları vermedi. Sonrasında yönetici arkadaş geldi ve o da aynı şekilde sınır olduğunu belirtti. Tekrar sıraya girerim dediğimde, ancak sıraya girip tekrar alırsam buna karışamayacağını, bu şekilde almak istersem alabileceğimi söyledi. Yani ben bunu, tekrar tekrar sıraya gir, paranla rezil ol, bir seferde alacağını eziyet çekerek, bekleyerek al olarak anlıyorum. Yönetici arkadaşın da ismini aldım ama burada kişisel bilgi olduğu için yazmıyorum. Buca'da ikamet ediyorum ve ailemle İnciraltı'na geldiğimde sık sık markete gitmemek için bir daha gelene kadar yetecek şekilde alışveriş yapıyorum. Çalmıyorum, dilenmiyorum, parasını vererek alıyorum. Zam gelecek diye de almıyorum, çünkü zam geleli daha 10 gün oldu. Önceden de bu yönetici arkadaş aynı şekilde zorluk yaşattı; bir iki kere sıraya girerek eziyet çektim, hatta eşimi bile sıraya girdirdim. Ayrıca önceden zam gelmediği için "zam gelecektir, belki ısrar etmeyeyim" dedim ama şu an zam daha yeni geldi. Bu yapılan müşteriye eziyettir. Ben toplu olarak bütün raftakileri indirin veya 100 bin TL'lik bana toplu verin de demiyorum. Üstelik kasada veya rafta 5 adetten, 10 adetten fazla satış yapılamıyor diye bir uyarı yazısı da yok. Yasal olarak da böyle bir yazı yazma şansınız yok diye biliyorum. Özdilek satış yaparken müşterisinden paranın yanında ekstra yalvarmasını mı istiyor, bunu umarım birileri açıklar.