Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skynet Kargo İle Siparişim Teslim Edilmiyor, İletişim Kuramıyorum

Siparişim Skynet ile gönderilmiş ilk defa duyuyorum. Bu firmayı daha hala İstanbul'da ve ilerleme yok aynı gün gümrüğe verilen diğer siparişler diğer kargo firmaları ile teslim edildi bile. Ulaşmakta zor kendilerine nasıl bir firma anlamadım gerçekten. Ö****** Gümrük Müşavirliğine bağlanıyor telefon onlarda çıkmıyorlar.

Gelişme

3 Haziran 2025 11:17

Kargomu skynetten alıp sürata verip teslim edeceğiz dediler teslim edildi mesajı düştü fakat kargo gelmedi bu kadar sorumsuzluk ilk defa gördüm kargomda yok malımda yok ne yaptınız acaba aldığım ürünleri çok merak ediyorum hukuki işlem başlatacağım bu gidişle.

1 Destek
Gül
23 Mayıs 2025 11:53

Geri dönüş sağladılar.

13 Haziran 2025 17:17 (Şikayetten 23 gün sonra)

Gül Hanım Merhaba, Tarafımıza teslim edilen gönderilerin dağıtımı Sürat Kargo aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Kargonuz, kayıtlı Söke adresinize ilgili dağıtım firması tarafından teslim edilmek üzere götürülmüş; ancak tarafınıza ulaşılamadığı gerekçesiyle iade edilmiştir. Sistemde, adresinizde size ulaşılamadığına dair SMS bildiriminin de yapıldığı görülmektedir. Gönderi iade süreci tamamlandığı için ne yazık ki aynı kargo üzerinden yeniden yönlendirme yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Gül
13 Haziran 2025 17:25

Teşekkürler fakat bana iade mesajı gelmedi aksine Kargonuz teslim edilmiştir diye Temu tarafından Mail düşmüştü, keşke mailleri silmeseydim. Zaten onlarda teslim edildi bilgisi yansımasaydı para iademde yapılmazdı. Param iade edildi konu benim için kapanmıştır iyi günler.

Merhabalar, Yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu öncelikle belirtmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sizinle iletişime geçtiğini görüyoruz. Ancak yine de, herhangi bir sorun ya da eksiklik devam ediyorsa memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Skynet Kargo Teslimatım İstanbul'da Kaldı, Muhatap Bulamıyorum

Skynet Kargo problemi, Özdemir Gümrük Müşavirliği ve Temu kargom hâlâ İstanbul'da görünüyor. Ben denizliden teslim alaca...

Kargomun Nerede Olduğu Belirsiz, Kimse Yardımcı Olmuyor

Özdemir Gümrük Müşavirliği hakkında iletişime geçiyorum. Kargomun nerede olduğunu bilmiyorum ve sonuç alamıyorum. Aradığ...