Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdemir Gümrük Müşavirliği'nin Akıl Almaz Gümrük Masrafı Çıkarması

Göndericiye Fedex ile göndermemesini söylediğim, kargosunu geri çekmesini söylediğim halde Fedex ile 16 Dolarlık tarafıma doğaltaş gönderildi. Faturayı ekte görebilirsiniz. Ayrıca gönderilen taşlar telafi amaçlı gönderilen taşlardı ben kendisine bir ödeme yapmadım. Fedex'ten E**g**ç**k isimli yetkili ürünün içeriğini sordu, ben makrome sanatçısıyım, makrome kolyelerimde kullanmak için dedim. O zaman ticaret, sizi gümrük firmasına yönlendiriyorum dedi. Sanat ne zamandan beri ticaret oldu soruyorum kendilerine? B**ç*** isimli Özdemir Gümrük yetkilisine yönlendirdi.

İstediği ve elimde olan her dokümanı o günü paylaştım. Ertesi gün tamam işleme alındı dedi. Bunlar 3 Kasım'da oluyor, bugün 6 Kasım araya 2 gün hafta sonu girdi. Bu arada 74 yaşındaki babam Bağcılar'daki Fedex'e gidip kargom için bilgi aldı, ardiye ücreti alınmaz deyip yatıştırıp geri göndermişler.

Bana 6 Kasım'da çıkardıkları masraf 9160 Lira, hem de 16 Dolarlık faturası olan 30-40 adet düşük kalite taşlar için. Ekte nelere tabi tutulmuşum görebilirsiniz, ayrıca bu kargo bana hediye olarak gönderilmişti, ticari bir değeri yoktu, daha önce kırık gelen taşlar için zaten devlete vergi ödemiştim. Bu iki firmanın insanın zamanı, emekleri ve haksız yere talep ettikleri dudak uçuklatan gümrük masrafları normal değil. Ve ben 16 dolarlık taşlar için 9.160 TL ödemeyi reddediyorum!

1 Destek
6 Kasım 2023 16:18 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle eşyanızın gümrüğe takılmış olması, ilgili gümrük memurlarının inisiyatifinde olan bir durumdur. Eşyanızın ticari miktar ve mahiyet arz ettiği değerlendirilmiş olup, Şirketimizin bu konuda herhangi bir tasarrufu söz konusu değildir. Fedex'in anlaşmalı müşavirlik şirketi olmamız vesilesiyle dosyanız tarafımıza yönlendirilmiştir. Eşyanın kıymetinden bağımsız olarak gümrüğe takılan her eşya için otomatikman çıkan maliyetler söz konusudur. Bu sadece size has bir durum olmayıp eşyası gümrüğe takılan herkes için aynı prosedürler geçerlidir. Tarafınıza bildirilen maliyetler dikkat ederseniz devlete ödenmesi gereken gümrük vergilerini, eşyanın taşıması ve depolamasını sağlayan kuruluşların talep ettiği ordino, ardiye vb. diğer gümrüklü maliyetler ile hizmet bedelimizin toplamından oluşmaktadır. Bizler size bu maliyetleri bildirmek ve uygun görmeniz halinde işlemleri gerçekleştirmek noktasında hizmet veren Gümrük Müşavirlik şirketiyiz. Saygılarımızla, Özdemir Gümrük Müşavirliği

Enda
6 Kasım 2023 16:38

Sizler haksız yere para talep eden özel bir gümrük şirketsiniz, belli ki Fedex ile de insanların üzerinden haksız kazanç sağlıyorsunuz. Yani demek istiyorsunuz ki "aslında o taşların 16 dolarlık değere sahip olduğuna inanmıyoruz, çok daha pahalılar o yüzden sizi sonuna kadar yolmayı amaçladık." Birincisi kargoyu karşı taraf gönderdiğine göre taşlara fiyatı ve faturayı o koydu, o biçti fiyatını taşları yapan kişi o zaten. İkincisi sizler kafanıza göre zaten değeri faturasında yazan bir ürüne ekstradan fiyat biçemezsiniz. Kaldı ki Hediye olarak gönderildiği belirtilmiş. Her neyse kabul etmiyorum. Taşları da alıp satacak olursanız ne ben ne de yapan sanatçısı hakkını helal ediyor size. H. RAM para ile bakalım nereye kadar gideceksiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödediğim Vergilere Rağmen Kişisel Ürünlerim Gümrükte Mağdur Edildi

Fedex ile Amerika’dan eşim adına çanta ve ayakkabı gönderimi yaptım. Ürünler Kırıkkale’ye ulaştığında Özdemir Gümrük Müş...

1

Gümrükte Bekletilen Hediyem Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Özdemir Gümrük Müşavirliği a. Ş. İstanbul şubesinde, Fedex kargo ile şahsıma gönderilen hediye ürünümün (takip numarası:...

1

Özdemir Gümrük Müşavirliği Kişisel Kullanım İçin Sipariş Ettiğim Vernik Mağduriyet Yaşatıyor

Fedex üzerinden İngiltere’den şahıs olarak 6 kg vernik siparişi verdim. 883536853260 takip numaralı paketim Türkiye’ye u...

2 Destek