Özdamla Sürücü Kursları Bir Buçuk Ay Geçmesine Karşın Direksiyon Derslerim Hâlâ Başlatılmadı

Esenler Atışalanı’nda bulunan Esenler son durak Özdamla Sürücü Kursu’na yaklaşık 18.000 TL ücreti taksitli olarak ödedim ve taksitlerimi tamamen bitirdim. 27.02.2026 tarihinde yazılı sınava girdim ve sınavı geçmeme rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın direksiyon derslerim hâlâ başlatılmadı.
Kursla sadece resmi WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebildim, kimle görüştüğüm belirtilmedi ve bana net bir tarih ya da süreçle ilgili somut bir bilgi verilmedi. Beklememe rağmen herhangi bir plan, program veya açıklayıcı geri dönüş yapılmaması ve sürekli olarak kurumdan bir öğretmenin ayrılmasını gerekçe göstermeleri beni ciddi şekilde tedirgin etti ve yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Ben bu süreçte ya direksiyon derslerimin derhal planlanıp başlatılmasını ya da eğer bu mümkün olmayacaksa ödediğim kurs ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Yasemin Hanım, Öncelikle, Esenler Atışalanı’ndaki sürücü kursu sürecinde yaşadığınız gecikme ve belirsizlik nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor ve bu durumdan dolayı çok üzgünüz. Bu konuyu derhal inceleyecek, ilgili birimlerimizle iletişime geçerek ders programınızın ne zaman başlatılabileceğini netleştireceğiz. Şu an için yapacaklarımız şunlardır: 1. Kursun ilgili birimiyle iletişime geçerek ders planlaması ve öğretmen durumu hakkında kesin bilgi alacağız. 2. Aldığınız hizmetin gecikmesi ve belirsizliği üzerine bir iç inceleme başlatacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözüme kavuşmasını umut ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Emeğiniz için teşekkürler🙏🏻

Dönüş yapıldı ve ders programım başlatıldı. Emeğiniz adına teşekkürler🙏🏻




Oğlum *** kursa yazıldı yazılı sınavı ilk seferde geçti ama direksiyon dersleri bir ay sonra başlatıldı hocalar ilgisiz hiçbir şey öğretmeden sadece saat doldurmak için ders verir gibi götürüp getirdiler sınavlarda oğlum a kırıcı muameleler yapıldı stres ve sıkıntı içinde sınav edildi son sınavda dizinde yara olduğu nu ayağını oynatınca ağrı yaptığını doktor a da gidip durumu raporu aldığımız halde oğluma fazlaca yüklenildeiği için dosyasını yaktılar kısacası direksiyon dersleri formalite bir saat bir ders bile verilmedi toplamda