Kurs Sözlerinin Tutulmaması, Ders Planlamasındaki Uyumsuzluk Ve Ücret İadesindeki Çelişkiler

09.10.2025 tarihinde Özdamla Motorlu Taşıt Sürücüleri Kursu’na Cennet Şubesine kayıt oldum ve toplam 8.000 TL ödeme yaptım. Kayıt sırasında direksiyon derslerinin çalışma saatlerime uygun şekilde planlanacağı belirtildi. Ancak bu söz yerine getirilmedi. Ders programım bana danışılmadan oluşturuldu ve çalışma saatlerime uygun bir planlama yapılmadı. Teorik sınavdan geçtikten sonra uygulamalı dersler için bizi arayıp bilgi vermediler biz arayıp ne zaman ders alacağımız konusunda onlardan bilgi talep ettik. Kursun işleyişinde çok büyük eksiklikler ve yanlış yönlendirmeler mevcuttur.

İlk ve tek direksiyon dersimde eğitmenin bana karşı sergilediği küçümseyici ve kırıcı tavırlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ders sırasında “Sen hiçbir şey bilmiyorsun, neden manuel araca yazıldın? ” gibi ifadeler kullanarak beni rencide etti. Bu davranışlar nedeniyle eğitimden hiçbir verim alamadım ve manuel araçla devam etmek istemedim.

Bunun üzerine manuel araç yerine otomatik vitesli araçla devam etmek istediğimi kurs yetkililerine ilettim. Tüm haklarımdan vazgeçtikten sonra otomatik vitese geçebileceğimi tam iki kez belirtiler. Daha sonra İlçe ve İl Milli Eğitim Müdürlüğü ile yaptığım görüşmeler sonucunda kursun verdiği bilgilerin gerçeği yansıtmadığını öğrendim.

Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle kursa devam edemedim. Kullanmadığım direksiyon eğitimlerinin ücretinin iadesini talep ettiğimde ilk olarak 3.000 TL iade edileceği söylendi. Daha sonra ise hiçbir gerekçe gösterilmeden bu tutarın 1.500 TL’ye düşürüldüğü ifade edildi. Şube sahibi ve çalışanın tavrı da oldukça kaba ve ilgisizdi. Ne bir özür dilendi ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu.

Verilen sözlerin tutulmaması, ders planlamasının uygun şekilde yapılmaması, yanlış bilgilendirilmem ve ücret iadesi konusunda çelişkili yaklaşımlar nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.