Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33032378
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulama Üzerinden Para Çekme Sorunu Hakkında Şikayet

profile
Recep
Ozan Elektronik Para
14 Temmuz 2025 02:19
1.405
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim”

Ozan uygulamasını kullanıyorum. İki ticari taksi aracımda Taksifast POS cihazı var ve ödemeler Ozan'a yatıyor. 10 gün oldu, uygulamaya giriş yapıp paramı alamıyorum. Tüm yetkili mercilere başvuracağım. Lütfen mağduriyetimi giderip işlemlerimi halledin. Param Ozan'da, neden giriş yapılmıyor? Herhangi bir açıklama da yapılmadı.

uygulama-uzerinden-para-cekme-sorunu-hakkinda-sikayet-1.jpg
Ozan Elektronik Para Logo
Ozan Elektronik Para
17 Temmuz 2025 17:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Recep K., Değerli görüşlerini paylaştığın için teşekkür ederiz. Talebini titizlik ile incelemek üzere değerlendirme ve araştırmaya aldık. Çözüm ekibi olarak en kısa sürede tarafına bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi

Ozan Elektronik Para Logo
Ozan Elektronik Para
17 Temmuz 2025 17:56

Kullanıcımızın talebine istinaden gerekli incelemeleri tamamladık ve kendisine sonuç hakkında detaylı bilgilendirme yaptık. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi

Recep
Recep
25 Ağustos 2025 17:16

Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ozan Elektronik Para'da Biriken Paramı Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ümit
Ozan Elektronik Para
25 Temmuz 2025 22:33
1.045

Ozan uygulamasını kullanıyorum. Ticari takside pos makinesinde 12.500-13.000 TL arası param kaldı, paramı çekemiyorum. Taksi Fast ödemeyi yapmıyor. Ozan uygulamasına durumu bildirdik, ancak 'Bizim yapacağımız bir şey yok' diyorlar. Biz bu paramızı nasıl alacağız? Taksi Fast'in baskı uygulayıp almamı...

ozan-elektronik-parada-biriken-parami-alamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Hesap Erişim ve İletişim Bilgileri Güncelleme Sorunu

profile
Recep
Ozan Elektronik Para
07 Ekim 2025 22:34
2.989

Yaklaşık 10 gündür Ozan Para Süper App hesabıma erişim sağlayamıyorum. 30.09.2025 tarihinde, tüm gerekli evraklarımı eksiksiz şekilde ilettiğim halde, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” deni...

1 Destek
1
Mohamad sonuçtan hiç memnun değil

Ozan Elektronik Para Aktarılan Paranın Hesabıma Yatırılmaması Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Mohamad
Ozan Elektronik Para
06 Ağustos 2025 14:39
1.951

23 Haziran 2025'de normal bir bankadan Ozan superapp hesabıma toplamda 172.210 TL tutarında dört ayrı işlemle para aktardım. Ancak, bu işlemler sonucunda para Ozan hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememe rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

1 Yorum
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulamada Para Transferi ve Çekim Sorunu

profile
Osman
Ozan Elektronik Para
28 Temmuz 2025 15:16
1.331
"Teşekkürler"
uygulamada-para-transferi-ve-cekim-sorunu-3.jpg
uygulamada-para-transferi-ve-cekim-sorunu-2.jpg
uygulamada-para-transferi-ve-cekim-sorunu-1.jpg
1
Pablo sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param İade Edilmiyor

profile
Pablo
Ozan Elektronik Para
01 Ekim 2025 06:07
2.708

Ozan SuperApp hesabım uzun bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL iade edilmiyor. Parama erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, paramı da geri alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve paramın iadesi gerçekleşmed...

hesabim-gerekcesiz-kapatildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz