to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozan superapp hesabıma kredi kartım ile 12.000₺ bakiye yükledim. Yatırım yaparken herhangi bir şekilde kredi kartıyla ile yapılan yatırımların, banka hesabına gönderilemeyeceği yazmıyor. Ayrıca daha sonra Ozan superapp üzerinde bulunan sanal kartım ile başka sanal cüzdanlarda para yatırmaya çalıştığımda hesabım bir anda otomatik olarak kilitlendiği bilgisi verildi. Dilekçe, selfie, kimlik ön arka yüzü bilgilerini ilettim ve bana destek ekibi 5 iş günü içerisinde hallolacağını daha da kısa sürebileceğini söyledi. Bugün 6. İş günü doldu. Az önce arayıp görüştüğümde 3-7 iş günü arasında olduğunu bayram araya girdiği için bayramın bitmesini beklememi söylüyorlar. Eğer bu sorunum çözüme ulaştırılmazsa. Resmi tatilin bittiği günün sabahı gerekli yerlere şikayetimi ileteceğimi bilmenizi isterim. Destekte çalışan arkadaş sert tavırlarla yanlış bilgilendirilme yapılmış yapacak bir şey yok diyor. Sizin resmiyetiniz bu kadar mı? Bu işin peşi bırakılmayacak insanları mağdur etmeye hakkınız asla yok.
Merhabalar OzanSuperApp kullanıcısıyım. Kullandığım uygulamaya bir bakiye çektim fakat hesabıma yansımadı. Üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda ilgili dekontu PDF şeklinde mail ile iletmemi istediler. İlettim ve tarafıma geri dönüş sağlandığında şahsi IBAN'ımı istediler, tekrar ilett...
Ozan SuperApp hesabım uzun bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL iade edilmiyor. Parama erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, paramı da geri alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve paramın iadesi gerçekleşmed...
OzanSuperApp, benden habersiz hesabımı önce askıya aldı. Neden askıya aldıklarını sorduğumda konuyla ilgili geri döneceklerini söyleyip bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Tekrar müşteri temsilcisini aradığımda, şu an bir güvenlik sürecinden geçtiğimi, hesabımın askıya alındığını ve askıya al...
23 Haziran 2025'de normal bir bankadan Ozan superapp hesabıma toplamda 172.210 TL tutarında dört ayrı işlemle para aktardım. Ancak, bu işlemler sonucunda para Ozan hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememe rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Ozan superapp isimli elektronik para uygulamasında hesap açtım ve hesabıma 750₺ para yatırdım. Hesabıma gelen para sonrasında sebebini anlamadığım şekilde hesabım bloke edildi. Ozan elektronik para anonim şirketinin e-posta adresinden ulaştım ve incelemeye alabilmeleri için benden kimlik fotoğrafımı...
Yorumlar