Öz Vet Kliniği'nde Yüksek Ücret Ve Kaba Yaklaşımla Karşılaştım

27 Ekim 2025 tarihinde saat 11:26'da İzmir Bornova'da bulunan Öz Vet Veteriner Kliniği'ni, caique cinsi papağanımın tırnak kesimi için aradım. İlk kez iletişime geçtiğim bu klinikte, telefona çıkan kişinin yaklaşımı son derece amatördü ve tamamen maddi odaklı bir tavır sergiledi. Tırnak kesimi işlemi için 2.500₺ gibi fahiş bir ücret talep edildi. Oysa ben her ay düzenli olarak başka kliniklerde benzer işlemleri maksimum 400₺ ödeyerek, üstelik daha profesyonel bir şekilde yaptırıyorum.

Durumu izah ettiğimde ise, "Bizde fiyat bu, beğenmiyorsan git yaptırdığın yere" şeklinde kaba ve ilgisiz bir yanıt aldım. Bu üslup ve yaklaşım bir veteriner hekime ve sağlık kuruluşuna kesinlikle yakışmıyor. Sadece fiyat değil, iletişim tarzı da son derece rahatsız ediciydi. Görüşmenin ardından konuşmayı hemen sonlandırdım ve başka bir yetkiliyle iletişime geçmedim.

Bu tarz bir yaklaşımın düzeltilmesi için personel değişikliği ve profesyonel eğitim talep ediyorum. Hayvan sahiplerinin güvenle başvurabileceği, etik ve profesyonel hizmet sunan bir klinik olmanızı bekliyorum.