Üyelik Haklarımız İhlal Ediliyor: Rezervasyon Ve İndirimli Konaklama Sorunu

Konu: Rezervasyon Sorunu ve Üyelik Haklarından Yararlanamama hakkında

Sayın Yetkili,

Sendikamıza bağlı otele, internet sitesi üzerinden rezervasyon yapmak üzere girişimde bulundum. Ancak sistemde teknik bir arıza olduğu gerekçesiyle işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle resepsiyonla telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmede, internet sitesinde teknik bir arıza olduğu ve gün içerisinde tekrar denenmesi gerektiği tarafıma bildirildi.

Bunun üzerine, otele bizzat gelerek rezervasyon yaptırmak istediğimi, sistemde boş oda görüldüğünü ifade ettim. Ancak buna rağmen, resepsiyon tarafından rezervasyon yapılamayacağı belirtildi. Bu durum, bir sendika üyesi olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmıştır.

Sendika üyelerine özel olarak sunulduğu belirtilen bu indirimli konaklama imkanından yararlanamıyorsak, bu hizmetin neden tanıtımı yapıldı? Yıllık 17.500 TL sendika aidatı ödeyen bir üye olarak, aidat karşılığında sunulduğu belirtilen hizmetlerden faydalanamamak, açıkça üyelik haklarımızın ihlali anlamına gelmektedir.

Bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini rica ederim.