Proekip Evden Eve Nakliyat Aşırı Ücret Ve Eşya Hasarı

2 Ocak tarihinde Proekip Evden Eve Nakliyat firmasıyla İstanbul Zeytinburnu ilçesindeki evimden yine aynı ilçe içinde başka bir mahalleye taşınmak için anlaştım. Başta 28.000 TL’ye asansörlü taşıma konusunda mutabık kaldık; ancak taşınma esnasında diğer eve çıkarmayı ayrı bir hizmet gibi gösterip benden fazladan ücret talep ettiler ve toplamda 32.000 TL ödemek zorunda bırakıldım.

Taşıma sırasında eşyalarım ciddi şekilde zarar gördü. Birçok eşyamda çizikler oluştu, giyinme dolabımın camı kırıldı, vestiyer dolabım kırıldı. Durumu firmaya ilettiğimde “Tamam abi, sigortalı yaparız” diyerek oyaladılar, çizikler için ise “ufak tefek olur” diyerek önemsizleştirdiler. Kırılan cam için camın renginin olmadığı söylendi, ben de “Camı ben yaptırayım, ücretini siz ödeyin” teklifinde bulundum, buna da “tamam” dediler.

Tüm bunlara rağmen daha sonra telefonlarıma cevap vermediler, geri dönüş yapmadılar. Kendilerini kurumsal firma olarak tanıtmalarına rağmen ne verdikleri sözleri tuttular ne de sözde yaptıklarını söyledikleri sigortanın arkasında durdular.

Fazladan tahsil edilen 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kırılan, zarar gören eşyalarımın (özellikle giyinme dolabı camı ve vestiyer) tamir bedellerinin karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.