Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öz Gülaras Turizm İle Uzayan Yolculuk Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi!

profile
27 Ağustos 2025 13:28
555

27 Haziran tarihinde Öz Gülaras firmasının Adıyaman-Bodrum seferini kullandım. 17:30’da başlayan yolculuğumun normalde yaklaşık 16 saat sürmesi gerekirken, şu an saat 13:00 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadım ve yolculuğum devam ediyor. Özellikle Ereğli girişinde jandarma çevirmesi nedeniyle yaklaşık 3 saat boyunca otobüste bekletildik. Bu süreçte firma çalışanlarına sorduğumuzda ise sadece “Savcı bekleniyor” şeklinde kısa bir açıklama yapıldı, daha fazla bilgi verilmedi.

Yolculuk esnasında güler yüz ve hizmet yoktu. İkram olarak sadece su ve kahve verildi, onu da biz talep etmek zorunda kaldık. Yolculuk henüz bitmeden otobüsün iç temizliği başlatıldı ve tüm yolcular tek tek yerlerinden kaldırıldı. Yerimden kalkmak istemediğimi belirttiğimde ise, “Otobüse yolcular binecek, temiz olması lazım” denildi. Biz de yolcuyuz ve yolculuğumuz bitmeden bu şekilde davranılması çok tuhaf ve rahatsız ediciydi.

Bu yaşadıklarım firmanın adını gerçekten lekeliyor. Öz Gülaras’ın çok daha dikkatli, yolcuya saygılı ve güler yüzlü hizmet vermesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2024 22:14
868
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 11:55
544

Öz Gülaras Turizm İle Uzun Ve Sorunlu Yolculuk Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 14:03
880
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Öz Gülaras Turizm'in Mağdur Ettiği Vatandaşlar

profile
19 Nisan 2024 23:15
1.297
Öz Gülaras Turizm'in Mağdur Ettiği Vatandaşlar
Benzer Şikayet Yaz