to read complaints and reviews, or file yours. 
“Oyunual” isimli internet sitesinden üç adet dijital oyun satın aldım. Satın alma sırasında sitelerinde ve Instagram hesaplarında “anında teslim” ibaresi yer almasına rağmen, ürünler tarafıma teslim edilmedi. Satış sonrası hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden attığım mesajla...
Üç aylık Youtube.com Premium üyeliği aldım. Üyeliğim bir ay geçtikten sonra bana verilen hesapta Premium özelliği aktif değildi. Bununla ilgili defalarca mail attım, canlı desteğe bağlandım fakat geri dönüş olmadı. İlgisiz bir firma; canlı desteğe söylüyorum, mail attığımızda sıkıntı oluşmuş, tekrar...
Önceden normal çalışıyordu, çok memnundum; şimdi hiçbir hesap verilmiyor. Siparişler alınmıyor. 200 TL paramı kaybettim, onlara göre Instagram'dan yazıyorum, cevap gelmiyor. Bana 'mail atın, daha hızlı cevap alırsınız' diyorlar, fakat mailden de hiç cevap gelmedi.
Oyunual.com üzerinden oyun aldım ancak hem teslim edilmedi hem de siparişlerimde gözükmüyor ama hesabımdan ücret tahsil edildi. Site üzerindeki canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
"Teşekkürler sorun çözüldü o günlük bir aksaklık olarak tahmin ediyorum o durumu"
03.02.2025 tarihinde oyunual.com adlı siteden #6962 sipariş numarası ile Netflix Premium hesap satın aldım. Ürün açıklamasında " Ödeme sonrası hesap bilgileri ve talimatlar teslim edilmektedir. Ürün bilgileri sitemizden sipariş verirken kullandığınız mail adresinize 0-24 saat içerisinde teslim edili...
"Destekleriniz için teşekkürler"
Dün gece 00.00 saatlerinde 2 aylık Spotify Premium aldım ama bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konu hakkında gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
