Steam Guard Koduna Erişemiyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor

Oyuns.com üzerinden yaklaşık 5 gün önce “random Steam legend hesap” satın aldım. Ödemesini 235 TL olarak yaptım; ancak satın aldığım hesabın Steam Guard koduna erişemediğim için hesabı hiç kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Oyuns.com destek ekibine defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözüme kavuşturulmadı. Şu an hem hesabı kullanamıyorum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda görünüyor.

Oyuns.com’un, satın aldığım hesaba ait Steam Guard koduna erişimimi sağlayarak hesabı kullanılabilir hâle getirmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını talep ediyorum.