Satın Alınan Pakette Tekrarlanan Steam Keyleri İçin İade Talebi

04.08.2026 tarihinde oyuns.com üzerinden #74480 numaralı sipariş ile toplam 5.180 TL ödeyerek oyuns.#74480 kodlu, 14 adet Ragnarok Steam KEY paketi satın aldım. Satın alma sırasında tüm anahtarların birbirinden farklı olacağı belirtildiği için bu şekilde işlem yaptım.

İlk iki oyunda Sniper Elite 5 ve Control Ultimate Edition şeklinde farklı oyunlar geldi, ancak üçüncü oyunda tekrar Sniper Elite 5 KEY’i gönderildi. Aynı Steam hesabında denediğimde oyuna zaten sahip olduğum için “Ürüne zaten sahipsiniz” uyarısı aldım, farklı bir Steam hesabında denediğimde ise yine Sniper Elite 5 geldi ve böylece verilen KEY’lerin farklı olmadığı net olarak ortaya çıktı.

Satın aldığım pakette vaat edilen “tamamen farklı oyunlar” şartı yerine getirilmediği için, tarafıma gönderilen hatalı/tekrarlayan KEY’lerin düzeltilmesini ya da mümkün değilse ilgili tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.