to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde oyuns üzerinden Steam platformu için iki adet oyun kodu satın aldım (Sipariş No: #35547). Kodlar bana hem site üzerinden hem de e-posta yoluyla iletildi. Satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra, yani kodlar bana ulaştıktan yaklaşık 1 dakika içinde kodları Steam’e girmeyi denedim. Ancak her iki kodun da daha önce kullanılmış olduğunu belirten bir hata mesajı ile karşılaştım.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun ardından oyuns müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp, Instagram ve oyun içi destek sistemini kullandım; hatta WhatsApp üzerinden aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem kullanılmamış ve çalıştığına emin olunan iki yeni kodun tarafıma iletilmesini, hem de bu mümkün değilse 499,98 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
18.03.2026 tarihinde saat 15.04’te oyuns.com sitesi üzerinden “Titan Steam KEY” isimli paketten satın aldım. 2.907,28 TL tutarındaki ödemem tek çekim olarak alındı ve işlem numarası olarak “p177383526909694013410428212147” bilgisi tarafıma iletildi. Ürünü alırken liste garantili olduğu ve listede ye...
Bir önceki şikayetimde aşağıdaki açıklamayı yazmıştım ve yetkili kişi benimle ilgilendi, düzelteceğini söyledi lakin süreç çok uzadı. Bugün haber vereceğim diyerek üzerinden 2 gün geçti ve herhangi bir gelişme olmadı. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve sonuç yine aynı. Ürünler arasındaki en ucuz oyu...
Yorumlar