to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Dükkanım Lisans Hatası Alıyorum
14 Ekim 2025 17:36476
Trendyol üzerinden Oyun Dükkanım mağazasından 1199 ₺ ödeyerek fc-26 isimli ps5 dijital oyunu satın aldım (Teslimat No: 9789821812). Satın aldıktan sonra mağazanın kendi kurduğu sayfa üzerinden giriş yaparak oyunu birkaç kez oynadım. Oyun internetsiz şekilde oynanabileceği belirtilmişti. Ancak son iki gündür oyuna giriş yapmaya çalıştığımda “lisans hatası” alıyorum ve sayfaya da ulaşamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası mağazayla WhatsApp kanalı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat WhatsApp hattı kapatılmış, telefon numarasına da ulaşamıyorum. Şu an hem oyuna erişemiyorum hem de destek alamıyorum.
Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba 2018 den beri aktif olarak satış yapmaktayız ve günlük yüksek sayıda satış adetimiz mevcut. Bahsettiğiniz ulaşılamama numara gitmesi gibi durum söz konusu değildir. Numaranız ve iletişim hatlarımız her daim destek için açıktır bir sorun yaşadıysanız oyundukkanim olarak bize her zaman ulaşabilirsiniz