Oyuncakhobi.com Kusurlu Ürün Satması Ve Müşteri İle Diyalog Zorbalı
Bir hafta önce oyuncakhobi.com sitesinden Leopard-POWER marka 1800mAh kapasiteli bir lipo pil satın aldım. Tek kullanımda pilin şiştiğini fark ettim ve iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak, 'gidip şikayet edebilirsiniz' gibi bir yanıt alarak değişim ve iade yapılmayacağına dair olumsuz bir tepki ile karşılaştım. Pilin fiyatının, kendi sitelerinde satılan aynı markanın 1300mAh kapasiteli pillerden bile daha uygun olmasının sebebinin, bana gönderilen pilin eski tarihli olması olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Kullandığım şarj aletinin modeli: LiPro Balance IMAX B6.


















Bunlar alışmış kardeşim satıp ondan sonra ne olursa olsun mantığına. Adamlardan Airfryer aldım akşam geldi sabah iade etmek istedim iade edemezmişim. Hijyen ürünü imiş. Sanki iç çamaşırı. Sitelerinde uydurma bir iade kodu koymuşlar Aras Kargo'dan. O kodla gittim Aras Kargo'ya geçersiz kod dediler böyle bir kod yok dediler tutanak tutturdum. Arayıp kod istedim önce yine hijyen ürünü diye ısrar ettiler sonra kod doğru dediler. Gittim kargo ücretini kendim ödeyerek PTT den gönderdim iade olarak. Tüketiciye başvurdum hem kargo ücreti hem de ürün bedeli için. 3 ay sonra lehime karar çıktı WhatsApp'tan gönderdim firmaya onu bile oyaladılar. 10 gün sonra ür0n bedelini iade ettiler kargo ücreti iade edemeyiz dediler. 350 TL için 700 TL icra masrafı yapıp söke söke almayı düşünüyorum. Böyle bir firmaya Hepsiburada gibi firmalar nasıl izin veriyor anlamış değilim. Ür0nlerün garanti belgesi yok düzenlemiyorlar çünkü distribütör değiller nasıl ithal ediyorlar bilmiyorum. Resmen insanları kandır para kazanıyorlar.