Satın Aldığım Hesabın Şifresi Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Oyunbazar’ın kendi web sitesi üzerinden bugün “random hesap maskara” satın aldım (#12112 numaralı sipariş). Hesabın şifresini girdiğimde yanlış olduğunu belirten bir uyarı aldım ve giriş yapamadım. Ürün için 150 TL ödeme yaptım.

Satın aldığım hesapta garanti olduğu belirtilmişti ancak yaşadığım soruna rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir dönüş alamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini, ya doğru bilgilerle yeni bir hesap gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.