Oyun Bazar'da Satın Alınan Elmasın Hesaba Yüklenmemesi Ve İade Talebi

Oyun Bazar üzerinden Mobil Legends oyunu için 450 TL tutarında kredi kartı ile elmas satın aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen satın aldığım elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi.

İşlemle ilgili elimde ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüsü bulunuyor. Yaşadığım sorunu Oyun Bazar tarafına iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım elmasların derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca dönüş yapılmamasının açıklanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.