Mobile Legends Elmas Satın Alımında Ödeme Yapıldı Ancak Elmaslar Hesaba Yüklenmedi

Oyun Bazar üzerinden Mobile Legends oyunu için elmas satın aldım. Toplam 500 TL ödememi bugün banka kartım ile gerçekleştirdim ancak ne satın aldığım elmaslar hesabıma yüklendi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Ödeme dekontum bankamda görünüyor, işlem başarılı olarak görünmesine rağmen sitede sipariş numarası ya da ek bir bilgi verilmedi. Canlı destek, müşteri temsilcisi ya da iletişim kanallarından da hiçbir geri dönüş alamıyorum, mesajlara bakılmıyor.

Ödemesini yaptığım Mobile Legends elmaslarının eksiksiz şekilde derhal hesabıma tanımlanmasını, eğer bu sağlanamıyorsa 500 TL tutarındaki ücretimin vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.