Ödeme Yapıldı, Oyun İçi Para Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

01.01.2026 tarihinde saat 12:29’da Oyunbazar.com üzerinden banka kartımla 1000 TL tutarında oyun içi para satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen satın aldığım ürün hala hesabıma tanımlanmadı.

Yaklaşık 12:30–13:00 civarında yaptığım bu işlemden sonra uzun süre geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Benzer ürünleri başka sitelerden aldığımda en fazla 10 dakika içinde hesabıma geçmesine alışkınken Oyunbazar.com’da bu şekilde mağdur edilmem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ödemesini yaptığım oyun içi paranın derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse 1000 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Dekont ve ekran görüntülerini istenildiği takdirde paylaşabilirim.