Sipariş Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

12.21.2025 tarihinde saat 21.42’de Oyunbazar sitesi üzerinden 1000 TL değerinde PUBG hesabı satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. #17235 numaralı siparişim sistemde görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve satın aldığım hesabın teslimatı gerçekleşmedi.

Sitede teslimat süresinin en az 1 saat, en fazla 24 saat içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süreler yaklaşmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de bilgilendirme sağlandı. Canlı destek üzerinden de durumu ilettim; ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Belirtilen maksimum teslimat süresi olan 24 saat dolduktan sonra 1 saat daha geçmesine rağmen hesabım teslim edilmezse, 1000 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle tarafıma eksiksiz ve koşulsuz iade edilmesini talep ediyorum. Ya siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ücret iademin kısa süre içinde gerçekleştirilmesini istiyorum.