Ödeme Alındı Ancak Hesaba Giriş Yapılamıyor

Oyunbazar.com üzerinden bugün vp satın aldım, ödemeyi banka kartımla yaparak yaklaşık 600 TL ödedim. Ödeme sonrası hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptırıldım ve o zamandan beri yaklaşık yarım saattir tekrar giriş yapamıyorum. “Şifre yenileme” işlemini defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir yenileme postası gelmiyor.

Hesabım o*******@gmail.com adresiyle kayıtlı ve işlemime ait sipariş numaram 636447000. Parasını ödediğim halde ne hesabıma girebiliyorum ne de aldığım hizmeti kullanabiliyorum. Ödemenin alındığı, ancak hesabıma erişemediğim bu sorunla ilgili olarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve satın aldığım vp’nin eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.