Ödenen VP Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Cevap Vermiyor

Bugün oyunbazar.com üzerinden Shopier aracılığıyla kredi kartı ile vp satın aldım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen satın aldığım vp hesabıma yüklenmedi. İşleme ait Shopier/sipariş numaram 18965’tir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site desteğine yazdım fakat yaklaşık 2 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi hem de desteğin dönüş yapmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım vp’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve sorunla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.