Hesabımda Görünmeyen 750 TL Bakiyenin Geri İadesi Talebi

Oyunbazar.com üzerinde dün gece saat 02.30 civarında hesabımdaki cüzdana 750 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine karşın para hâlâ Oyunbazar hesabıma yansımadı.

İşlemi yaparken kullandığım üyelik mail adresim o************@icloud.com’dur. Sorunla ilgili olarak siteye yazmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyor, cevap alamıyorum.

Hem kartımdan para çekilmiş olması hem de bakiyemin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yüklediğim bakiyenin acilen hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.