to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Oyunbazar.com adlı siteden “PUBG Mobile 16200 uc (TR-Global) Sürpriz Paket” isimli ürünü 3.450 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında açıkça 16200 uc ibaresi yer almakta, hem başlık hem de görseller bu miktarı satın alıyormuşum algısı oluşturmaktadır. Ancak satın alma sonrasında hesabıma yalnızca 325 uc yüklenmiştir.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün “sürpriz paket” olduğu ve uc miktarının rastgele gönderildiği belirtilmiştir. Fakat bu bilgi ürün başlığında ve ana görsellerde açıkça belirtilmemekte, tüketiciyi yanıltacak şekilde geri planda bırakılmaktadır. Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında açıkça ayıplı hizmet ve aldatıcı ticari uygulama niteliğindedir.
Ayrıca, satın alma işlemine ilişkin fatura talep etmeme rağmen tarafıma sadece bir ekran görüntüsü gönderilmiş, resmi e-fatura ya da e-arşiv fatura düzenlenmemiştir. Bu uygulamanın da Vergi Usul Kanunu’na aykırı olduğunu düşünüyorum. İşleme ait sipariş numaram “-CART1001-8435452-J8D470ckhWOS” ve işlem zamanı 17.03.2026 12:36:15’tir.
Özetle, 16200 uc olarak tanıtılan ürün karşılığında hesabıma sadece 325 uc gönderilmiştir, ürün bilgisi yanıltıcıdır, fatura düzenlenmemekte ve müşteri hizmetleri sorumluluk almamaktadır. Bu sebeplerle, ödediğim 3.450 TL ücretin tarafıma iadesini ve satın alma işlemine ait resmi faturanın iletilmesini talep ediyorum.
Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve Gelir İdaresi Başkanlığı nezdinde resmi olarak taşıyacağımı, ilgili firmadan acil çözüm beklediğimi belirtirim.
14.03.2026 tarihinde saat 03.30 civarında Oyunbazar.com üzerinden PUBG Mobile için 985 uc sürpriz paket satın aldım. Ancak işlem sonrası hesabıma sadece 10 uc yüklendi. PUBG oyuncu ID’m 5672***06’dır ve ödeme ile ilgili dekont/işlem kanıtım mevcuttur. Yaşadığım sorun üzerine Oyunbazar ile iletişime...
21.01.2026 tarihinde Oyunbayim üzerinden PUBG için uc satın almak istedim. Sitede kapakta ve pakette 1800 uc için 600 TL olarak görünen bir paket vardı ve görselde sabit 1800 uc ibaresi yer aldığı için bunun normal, sabit bir uc paketi olduğunu düşünerek kartımla 600 TL ödeme yaptım. Paket görselind...
31.01.2026 tarihinde Oyun Bayim sitesi üzerinden PUBG Mobile için sadece uc satın almak amacıyla işlem yaptım. “PUBG Mobile 985 uc TR Global Sürpriz Paket” ürününü seçtim ve bu ürün için 290 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram #10524’tür. Ben ürünü özellikle uc satın almak için aldım, rando...
Oyunbazar üzerinden 01.02.2026 ile 05.02.2026 tarihleri arasında yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım ürünler neredeyse her seferinde yanlış veya hatalı çıktı. PUBG hesabı satın aldım, verilen şifre hatalıydı ve hesaba giriş yapamadım. Ayrıca random uc satın aldım, ancak aldığım u...
Oyunbazar üzerinden PUBG Mobile için “Sürpriz UC paketi” satın aldım. Sitede zaten “random UC” adıyla satılan ve örneğin “25.000 UC’ye kadar kazanma şansı” ibaresiyle açıkça belirtilmiş bir paket bulunuyor. Ben de bu random paketi gördükten sonra, ayrıca “Sürpriz UC” paketini görünce, bunu farklı yo...
Yorumlar