Elmas Satın Alımında Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

06.03.2026 tarihinde saat 02.03 sularında Oyunbayim sitesi üzerinden Mobile Legends oyunu için elmas satın aldım. Ödemeyi kartla yaklaşık 300 TL tutarında yaptım, sitede istenen tüm bilgileri, özellikle de oyun hesabı ıd numaramı ilgili alana ve açıklama kısmına eksiksiz girdim.
Saat şu an 18.40 olmasına rağmen satın aldığım elmaslar hala oyun hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde en kısa zamanda hesabıma yansıyacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Ardından durumu anlatan bir mail attım fakat ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünüm teslim edilmediği için mağdur oldum. Ya satın aldığım elmasların derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 300 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.












