Satın Aldığım VP Miktarı Eksik Geldi: Tam İade Veya Tam VP Talebi

Bugün Oyundinar'ı. Com sitesi üzerinden Valorant oyunu için 690 TL tutarında vp satın aldım. Yaptığım alışverişte 2930 vp almayı beklerken hesabıma yalnızca 375 vp yüklendi. Ödemenin tamamı banka kartımdan çekilmesine rağmen, ürün eksik olarak teslim edildi.

Bu durum üzerine site üzerinden canlı destekle iletişime geçtiğimde, tarafıma vp’lerin “random” yattığı ve yapabilecekleri bir şey olmadığı şeklinde bir dönüş yapıldı. Satın alırken belirtilmeyen, sonradan söylenen bu “random” ifadesini kabul etmiyorum, çünkü ben belirli bir miktar vp karşılığında 690 TL ödeme yaptım.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya eksik kalan vp’lerimin tamamının hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 690 TL’nin iadesini talep ediyorum.