Oyundinar Üzerinden Alınan LoL RP Paketlerinde Eksik Teslimat Ve Geri Ödeme Talebi

Oyundinar üzerinden dün ve bugün olmak üzere iki kez “2105 LoL RP” satın aldım, her iki alışverişte de hesabıma sadece 400 RP yüklendi. Canlı destekten sorduğumda bunun “şans” ile ilgili olduğu söylendi ancak ürün açıklamasında ne random RP ibaresi ne de herhangi bir RP aralığı bilgisi yer almıyordu.

Bu durumu ilettiğimde satış birimiyle görüştüklerini, bir sonraki 2105 RP alışımda iki katı RP verileceğini ve mağduriyetimin giderileceğini söylediler. Buna güvenerek yeniden 2105 RP satın aldım, fakat yine sadece 400 RP yüklendi. Canlı destek yazışmalarında da görülebileceği üzere hem garanti verildi hem de teslim edildiği iddia edildi, buna rağmen taahhüt edilen RP miktarı hiçbir aşamada sağlanmadı.

Sipariş geçmişi ekranında #1163455 ve #1163429 numaralı iki LoL RP siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, gerçekte teslim edilen miktar eksiktir. Bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Öncelikli talebim, mümkünse ödediğim ücretlerin iadesi, bu mümkün değilse de toplamda ödediğim yaklaşık 700 TL karşılığı RP’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.