Oyun Dinar'dan Eksik UC Yüklemesi Ve İade Reddi

Oyun Dinar’ın resmi sitesi üzerinden PUBG oyunu için bugün, yaklaşık 30 dakika önce kartımla 430 TL değerinde UC satın aldım. İşlem karşılığında UC aldım ve hesabıma yalnızca 100 UC yüklendi, oysa 1800 UC gelmesi gerekiyordu.

Yaşadığım sorunu Oyun Dinar müşteri hizmetlerine ilettiğimde, “bizden bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve iade de yapılamayacağı söylendi. Hem eksik UC yüklemesi yapılmış olması hem de para iadesinin reddedilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım işlem karşılığında PUBG hesabıma eksik kalan UC’lerin eksiksiz şekilde tanımlanmasını, eğer bu sağlanamıyorsa 430 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.