Oyun Dinar Satın Aldığım PUBG Hesabına Erişemedim Ve 1750 TL İade Talep Ediyorum

Oyun Dinar sitesi üzerinden dün Gmail ile açılmış bir PUBG hesabı satın aldım. Satın alma öncesinde, hesabı aldığım anda tamamen kendi üzerime alabileceğim söylendi ve buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. 1750 TL ödemeyi EFT ile gönderdim.

Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hesabı satan kişinin hesabı kullanmaya devam ettiğini fark ettim ve satın aldığım hesaba erişim sağlayamadım. Bunun üzerine siteyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve durumu tüm detaylarıyla anlattım.

Yaşadığım mağduriyet karşısında çözüm üretmek yerine, canlı destek bana adeta dalga geçer gibi bir daha para yatırmamı ve başka bir hesap almamı önerdi. Ödediğim 1750 TL’ye rağmen ne satın aldığım hesaba erişim verildi ne de para iadesi konusunda herhangi bir adım atıldı. Ayrıca karşı tarafta gerçekten sorumluluk alan bir muhatap bulmak da mümkün olmuyor.

Ödemesini yaptığım hesabın derhal tarafıma devredilmesini ya da 1750 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz yanıltıcı yönlendirmeler ve ilgisiz canlı destek yaklaşımı konusunda gerekli incelemenin yapılarak başka kullanıcıların da mağdur edilmemesini istiyorum.