Oyun Dinar'dan Satın Aldığım PUBG Hesabına Erişemiyorum Ve İade İstiyorum

Oyun Dinar üzerinden PUBG için Avrupa bölgesinde bir oyun hesabı satın aldım ve bu işlem için 1.750 TL ödedim. Satın alma işlemine ait dekont ve ödeme kanıtlarım mevcut. Hesabı aldıktan sonra yalnızca bir kez giriş yapabildim, daha sonra hesapta başkalarının da olduğunu fark ettim ve şu an hesaba giriş yapamıyorum.

Yaşadığım sorun sonrası Oyun Dinar ile iletişime geçtiğimde, hesap bilgilerinin değiştirilebilir olduğu gerekçesiyle bana iade yapılamayacağını söylediler. Ancak ben bu hesaba erişemiyor, ödediğim ücreti karşılayan bir hizmet alamıyorum. Ayrıca işlemle ilgili sipariş veya kullanıcı bilgileri Oyun Dinar’ın işlemi bulmasını sağlayacak şekilde elimde mevcut.

Sunulan hizmetten faydalanamadığım ve hesabı kullanamadığım için, ödediğim 1.750 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.