Oyun Dinar Satın Aldığım 8100 Uc Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisiyle Karşılaştım!

16.09.2025 tarihinde saat 12:12:28'de Oyun Dinar web sitesi üzerinden PUBG Mobile için 8100 uc satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1290 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5825031782. Satın aldığım ürünün açıklamasında “random” ibaresi yer almamasına rağmen, müşteri hizmetlerinden B*** isimli bir kişi, tüm ürünlerin random olarak gönderildiğini ve iade işlemi yapılamayacağını belirtti. Ancak ben random uc almak istemedim ve satın aldığım ürün random kategorisinde değildi.

Siparişten bu yana 2 saat geçti ve henüz herhangi bir uc teslimatı yapılmadı. Elimde ödeme dekontum ve onay mailim mevcut. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım.

Ya ödediğim tutarın iadesini, ya da satın aldığım 8100 uc'nin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.