Oyun Dinar Ödeme Yapıldıktan Sonra Uc Yüklemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

3 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00 civarında oyundinar adlı web sitesi üzerinden PUBG Mobile için 16.200 uc vaadiyle bir kampanyadan yararlanmak amacıyla kredi kartımla 250 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası herhangi bir onay veya makbuz almadım, ancak öncesinde bana WhatsApp üzerinden kampanya mesajı gönderilmişti. Mesajda, “Random uc paketlerinde ise 16200 uc garantilidir. Çıkmazsa iade! ” ifadeleri yer alıyordu.

Ödeme işleminden sonra hesabıma herhangi bir uc yüklemesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak oyundinar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Daha önce de bu site üzerinden alışveriş yapmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor.

Ödemenin iadesi sağlanmayacaksa, hesabıma 16.200 uc’nin eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.