Oyun Dinar Satın Aldığım 8000 Uc Yerine Hesabıma Çok Daha Az Uc Yüklendi

Oyun Dinar sitesi üzerinden bugün Android telefonumdan PUBG Mobile için uc satın aldım. Satın alma ekranında 8000 uc görünmesine rağmen hesabıma bunun çok altında, yaklaşık 2000 uc yüklendi. Yani sitede yazan uc miktarı ile hesabıma gelen uc miktarı birbiriyle uyuşmuyor.

Durumu fark eder etmez siteyle iletişime geçtiğimde bunun “şans” ile ilgili bir durum olduğunu söylediler, ancak ben açıkça normal uc satın alımı yaptım, herhangi bir çekiliş, şans kutusu veya benzeri bir ibare görmedim. Bu nedenle yapılan açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben, ödeme yaptığım pakette belirtilen tam 8000 uc’nin eksiksiz olarak oyun hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, yanlış veya eksik yüklenen uc’lerin en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.