Oyun Dinar Ödeme Yapılan PUBG Mobile Hesabı Teslim Edilmedi Ve İşlem Sistemde Görünmüyor

25.01.2026 tarihinde Oyundinar.com üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 6.500 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem için verilen sipariş numaram erl7TmtbkxzWNgAfHkYq. Hesabın B**@icloud.com adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak oyuna giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve aldığım günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak istenen tüm ekran görüntülerini ve videoları kendilerine ilettim. Buna rağmen “geçmişe dönük işlem yapamıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Bugün tekrar aynı site üzerinden işlem yaptım, ödemesini yaptığım halde bu son aldığım ürün siparişlerim kısmında dahi görünmüyor. Müşteri temsilcileri ise düzensiz şekilde, canları isteyince cevap veriyor ve son olarak yaklaşık 2 saat önce yazdığımda “yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir dönüş aldım.

Hem hesabı teslim alamamam hem de son yaptığım ödemenin sistemde bile görünmemesi nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim toplam tutarın iade edilmesini ya da en azından bu tutara denk gelecek, sorunsuz şekilde teslim edilen ve kullanılabilir bir PUBG Mobile hesabının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.