Ödeme Sonrası Eksik UC Yüklenmesi Ve İade İsteği

25 Haziran 2026 tarihinde Oyun Dinar üzerinden kredi kartı ile 550 TL ödeyerek 1800 uc satın aldım. Ancak ödemenin ardından hesabıma 1800 uc yerine yalnızca 180 uc yüklendi.

Durumu fark eder etmez Oyun Dinar ile iletişime geçtim. Bana yüklemelerin rastgele yapıldığını, bir sonraki siparişimde oranı yüzde 95 artırdıklarını söyleyerek sorunu geçiştirdiler. Ben net olarak 1800 uc satın almışken, bunun “random” denilerek eksik yüklenmesini ve çözüm olarak da bir sonraki alışverişe yönlendirilmemi kabul etmiyorum.

Ödediğim ücret karşılığında eksik kalan uc bakiyemin tamamlanmasını ya da mümkünse yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum.