Alev Paketi Satın Alınan Boş PUBG Hesabı İçin İade Talebi

Oyun Dinar üzerinden bugün saat 13.08’de PUBG için “alev paket” adıyla bir hesap satın aldım. 300 TL ödemeyi bankadan havale olarak yaptım, 13.18’de bakiyem yüklendi ve ardından bu paketi satın aldım. Ancak teslim edilen hesabın içi tamamen boştu, yeni açılmış bir karakterdi ve vaat edilen içeriklerden hiçbirisi yoktu.
Durumu Oyun Dinar canlı desteğe aktardığımda, her hesabın %10’luk kısmının gerçek sahibinin aktif olabileceğini, bunun tamamen şansa bağlı olduğunu, 15 gün boyunca günlük giriş yaparak hesabın sahibi olabileceğimi söylediler. Mağduriyetimi gidermek yerine bir sonraki alışverişimde şans oranımı %50 artırdıklarını ve “1 alana 1 bedava” kampanyasını tekrar aktif ettiklerini ilettiler, fakat ben şu anki alışverişimde mağdur oldum ve böyle bir çözümü kesinlikle kabul etmiyorum.
Boş, yeni açılmış bir hesap teslim edilmesi nedeniyle, aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle Oyun Dinar üzerinden yaptığım bu işlem için ödediğim 300 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu şikayetim üzerine WhatsApp tan şahsıma atılan mesajdır bildiririm
















