Rengi Atan Oysho Ürünü İçin Kargo İadesi Ve Ücret Geri Ödeme Talebi

28 Haziran’da Galataport AVM’deki Oysho mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek aldım, eve geldikten sonra da üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım. Buna rağmen ürünün rengi attı ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu an şehir dışında yaşıyorum ve bulunduğum şehirde Oysho mağazası bulunmuyor. Bu nedenle ürünü inceleme veya iade için mağazaya elden götürmem mümkün değil, ancak kargo ile gönderebilirim. Oysho’ya mesaj yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Rengi atan bu ürün için, şehir dışında olmam sebebiyle kargo yoluyla iade işleminin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.