to read complaints and reviews, or file yours.İp Kaçan Etek-Şort İçin Ürün İncelemesi Ve Değişim Talebi
20 Haziran 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Oysho mağazasından 1.590 TL ödeyerek bir etek-şort satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve kısa süre içinde eteğin bazı yerlerinde ip kaçtığını fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale getirmiş olmamın mümkün olmadığından eminim.
Bugün ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, personel ürünün herhangi bir incelemeye bile gönderilmeyeceğini, tamamen “kullanıcı hatası” olduğunu söyledi. Özellikle sürekli ayakta olduğumu, ürünü bir yere taktıracak bir ortamda bulunmadığımı ifade etmeme rağmen, görevli “bir yere taktırmışsınız” diyerek, ürünü incelemeye dahi göndermeyeceğini belirtti ve süreç burada kapatıldı.
Kısa süre içinde deforme olan ve ip kaçan bu etek-şort için öncelikle ürünün incelenmesini, ardından ayıplı ürün kapsamında değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak görüş ve beyanımın dikkate alınmasını, bu süreçte mağaza personelinin yaklaşımıyla ilgili de gerekli değerlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
20 Haziran 2026’da İzmir İstinyePark mağazasından 1.590 TL’ye bir etek-şort aldım, iki kez giydikten sonra ip kaçması sorunu ortaya çıktı. Mağazaya götürdüğümde personel ürünün incelenmeye bile gönderilmeyeceğini, tamamen kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve süreci kapattı. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok rahatsız etti.
