to read complaints and reviews, or file yours. 
Owl Publishing adlı firmadan 24.09.2025 tarihinde üç adet sınava hazırlık kitabı için sipariş oluşturdum. 5 dakika sonra kupon kodu olduğunu fark edip siparişi iptal ettim ama sistemde onay bekliyor yazdığı için ertesi günü sitede verilen numaradan kendilerine ulaşmaya çalışıp, sipariş iptalini onaylamalarını belirtmek istedim. Fakat akşam 16:00'a kadar tarafıma dönüş yapılmadı. Kendilerine WhatsApp'tan yazdım, aradım, ve iletişim formu doldurdum ama kimse dönüş yapmadı. 16:00'da bildirim sağlandı fakat sert ve lakayıt bir üslup ile geri bildirim yapıldı. Ben 30 yaşında bir öğretmen ve bir müşteri olarak karşımda muhatap bulamadığım halde yine de üslubuma dikkat ederek kendilerine yazdım. Öğrencilerimi de bu sayfaya yönlendirmiştim fakat bu saatten sonra kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve kimseye önermeyeceğim bir site olmuştur. Kendilerinin öğretmen olduklarını belirtmelerine rağmen bir eğitimci gibi konuşmamışlardır ve dil okulu adı altında bu şekilde bir yayınevi açarak insanları mağdur etmişlerdir. Gerekli yerlere şikayet oluşturdum fakat sipariş verdikten sonra kesinlikle karşınızda bir muhatap olmadığını bilin diye şikayet var üzerinden de yazmak istedim.
26.09.2023'te sipariş verdim. Kaç gün geçmesine rağmen kitaplarım gelmediği için zorla da olsa günlerce uğraşarak müşteri temsilcisi ile görüştüm 05.10.20230 tarihinde. Siparişimin iptalini istedim 2 kitabın tedarik aşamasında olduğunu onları iptal edip hazır olanları aynı gün kargoya verdireceğini ...
Ben 1 ocakta sipariş verdim, sürekli hazırlanıyor olarak görünüyordu bir şekilde canlı desteğe yazdım tedarik aşamasında olduğu söylendi. Yaklaşık bir ay sonra kitaplar geldi en önemli tedarik aşamasında dedikleri 3 kitabı kendileri iptal edip göndermemişler. İletişime asla geçilmiyor numaraları çal...
Bu site (kitaplar gelsin), çok mükemmel bir siteymiş gibi 4 başlıkta siparişleri etkili ve güvenli gönderdiğini iddia ediyor, fakat gel gör ki asla öyle bir durum söz konusu değil. 30 Aralık günü saat 10.50 (saati bilerek yazıyorum, bu detay önemli.) civarı kitap siparişini vermiştim. İddia ettiği ü...
Kitap Okulda firmasından kitap içeriklerini bilmediğimden okul istedi diye kitap aldım. Fakat elimde olan kitaplarmış, sonradan fark ettim ve 5 dakika sonra iptal için aradığımda iptal edileceğini bildirdiler. Kitapları 20.09.2024 tarihinde Cuma günü sipariş ettim. 4 kez aradım, aradığımda müdürle ...
Yorumlar