Ottoman Empire Kötü Hizmeti

27 Nisan 2026 tarihinde Zonguldak Kozlu’da bulunan Ottoman Empire adlı restorana gittik. Tavuk döner ve kola siparişi verdik, toplamda yaklaşık 500 TL hesap ödedik. Ancak gelen kola hem sıcak hem de sanki uzun süredir beklemiş, topraktan yeni çıkarılmış gibi bir tadı ve görüntüsü vardı, içilecek gibi değildi.

Yemekler de yeterince sıcak değildi ve hijyen açısından güven vermedi. Restoranın genel ortamı temiz görünmüyordu, bu yüzden yediğimiz yemeğe de tam olarak güvenemedik. Garsonların tavırları da oldukça isteksizdi, sanki işlerinden bıkmış gibiydiler, ne güler yüz ne de ilgi vardı. Ayrıca işletmeden yetkili birini göremediğimiz için durumu anlatacak kimse de bulamadık.

Bu yaşadıklarımız nedeniyle hem ödediğimiz ücrete hem de zamanımıza yazık olduğunu düşünüyorum. Restoranda hijyen koşullarının düzeltilmesini, ortamın ve kullanılan ürünlerin kontrol edilmesini ve personelin müşteriye karşı daha güler yüzlü ve ilgili olacak şekilde uyarılmasını istiyorum.